Comandă și livrare

Pasii comenzii

1. Alege categoria dorita din bara orizontala de meniu din partea de sus a paginii

2. Alege una din subcategoriile afisate sau marca de produse dorite

3. La fiecare produs poti verifica disponibilitatea in stoc, poti vedea descrierea produsului apasand pe poza sau pe iconita de vizualizare rapida (lupa din partea dreapta) si apoi pe butonul “Mergi la pagina produsului”; chiar daca produsul nu apare in stoc poti lansa comanda, iar Echipa Optivoice te va instiinta care ar fi termenul probabil de livrare, daca ti se pare prea mare, poti renunta la comanda

4. Selecteaza cantitatea dorita si apasa butonul “Adauga in cos”

5. In fereastra care se deschide poti vizualiza produsele aflate in cos si ai doua optiuni: fie sa continui cumparaturile, fie sa mergi la pagina de plata

6. Daca mergi spre plata ai din nou posibilitatea sa modifici cosul de cumparaturi: sa maresti sau sa reduci cantitatea pentru fiecare produs din cos sau sa stergi produse aflate in cos

7. In partea de jos a acestei pagini ai de parcurs 3 pasi:

a)       sa alegi contul – aici ai trei variante:

-          client existent: trebuie sa te autentifici

-          client nou, doresti comanda directa, fara cont pe magazinul Optivoice: ti se cer cateva informatii necesare pentru emiterea facturii si livrare

-          client nou, doresti cont Optivoice pentru a usura comenzile viitoare si a beneficia de posibile promotii: ti se cer cateva informatii si datele de logare in viitor (utilizator si parola)

b)      sa alegi metoda de livrare:

-          curier rapid

-          ridicare directa de la sediul nostru

Aici ti se cere sa citesti si sa confirmi ca esti de acord cu Termeni si Conditii prin bifarea casutei libere. Citind terminii poti afla, printre altele, diferentele intre metodele de livrare in ce priveste costul si termenul de livrare.

c)       Sa alegi metoda de plata:

-          plata cu OP

-          plata ramburs

Citeste Termeni si conditii pentru a afla costurile implicate de fiecare metoda de plata.

8. Verifica inca o data sumarul comenzii tale si daca totul este in regula apasa butonul de trimitere comanda

9. Echipa Optivoice te va contacta telefonic sau prin email pentru confirmarea comenzii si stabilirea tuturor detaliilor, dupa care, daca ai ales plata cu OP, vei primi factura proforma, iar livrarea se va face dupa ce plata ta a fost inregistrata in contul Optivoice.