Digitalizarea companiei cu Microsoft 365 și Optivoice

Digitalizarea companiei cu Microsoft 365 și Optivoice

Bun venit în transformarea digitală!

Într-o lume tot mai competitivă și conectată, digitalizarea nu mai este un simplu avantaj, ci o necesitate pentru companiile care vor să prospere. Digitalizarea presupune integrarea tehnologiilor digitale în toate aspectele unei afaceri pentru a crește eficiența, a îmbunătăți productivitatea și a oferi o experiență superioară atât pentru angajați, cât și pentru clienți. Soluțiile Microsoft 365 sunt create special pentru a facilita această tranziție și pentru a susține toate procesele unei companii moderne.

Avantajele de a lucra cu o singură suită completă

Cu Microsoft 365, beneficiezi de un ecosistem integrat, flexibil și complet, care aduce toate instrumentele necesare pentru a-ți digitaliza afacerea într-o singură suită de produse. Această integrare permite o fluiditate neîntreruptă între aplicații și îmbunătățește experiența de utilizare pentru echipă, oferindu-le angajaților acces la un set de unelte perfect interconectate, care optimizează fiecare aspect al activității.

digitalizarea companiei cu microsoft 365

Elementele cheie ale digitalizării și soluțiile oferite de Microsoft 365

Transformarea comunicării și colaborării

Colaborarea eficientă este esențială pentru succesul unei echipe. Microsoft Teams oferă un spațiu de lucru virtual în care angajații pot comunica în timp real, pot partaja documente și pot colabora la proiecte de la distanță. Cu Teams, comunicarea este simplă, iar colaborarea este fluidă, indiferent unde se află membrii echipei.

Acces la date în timp real și analiză avansată

Datele sunt fundamentale pentru luarea deciziilor informate. Cu Power BI din Microsoft 365, poți analiza datele companiei într-un mod vizual și intuitiv, obținând informații detaliate despre performanțele operaționale și comportamentul clienților. Power BI îți permite să iei decizii informate, bazate pe date în timp real, maximizând potențialul afacerii.

Îmbunătățirea experienței clientului

Personalizarea interacțiunilor cu clienții este esențială în era digitală. Dynamics 365 (parte integrată în suita Microsoft) este un CRM puternic care permite urmărirea interacțiunilor cu clienții și personalizarea experienței acestora. Cu Dynamics 365, poți construi relații de lungă durată cu clienții și oferi servicii adaptate nevoilor lor.

Accesibilitate și flexibilitate sporită

O companie digitalizată permite angajaților să acceseze fișiere și resurse de oriunde, în orice moment. OneDrive și SharePoint facilitează stocarea și partajarea documentelor în cloud, asigurând acces facil la resursele necesare și îmbunătățind colaborarea între echipe, indiferent de locația fizică a membrilor.

Automatizarea proceselor repetitive

Sarcinile repetitive și consumatoare de timp pot fi automatizate, astfel încât angajații să își poată concentra atenția asupra activităților mai strategice. Cu Microsoft Power Automate poți automatiza fluxurile de lucru, de la aprobarea documentelor la gestionarea notificărilor, economisind timp prețios și reducând erorile umane.

Creșterea securității datelor

Protecția datelor companiei este esențială pentru a evita pierderi financiare și de reputație. Microsoft 365 include soluții avansate de securitate, precum Microsoft Entra ID (anterior Azure Active Directory), care oferă control precis asupra accesului la datele sensibile. În plus, Microsoft Defender for Business protejează afacerea împotriva amenințărilor cibernetice, iar Microsoft 365 Backup asigură o copie de rezervă a datelor critice, oferind liniște și siguranță pentru datele stocate în cloud.

Microsoft Copilot pentru Microsoft 365 – asistentul tău bazat pe inteligență artificială

Microsoft Copilot pentru Microsoft 365, acum disponibil și în limba română, este un asistent inteligent care revoluționează modul de lucru în companie. Cu ajutorul inteligenței artificiale, Copilot îți oferă sugestii inteligente, creează conținut în timp real și facilitează îndeplinirea rapidă a sarcinilor zilnice. Indiferent dacă trebuie să scrii un raport, să generezi o prezentare sau să analizezi date, Copilot este un partener puternic care îți crește productivitatea și îți ușurează munca.

Costuri reduse și optimizare

Beneficiezi de o soluție bazată pe cloud, cu tarife competitive, fără a fi nevoie de investiții în infrastructuri hardware complexe și in solutii costisitoare existente la alti operatori. Te putem ajuta inclusiv cu licențierea necesara Microsoft 365.

De ce să alegi Optivoice ca partener pentru digitalizarea afacerii tale?

Optivoice este Microsoft Solution Partner și îți oferă nu doar acces la pachetele Microsoft 365 potrivite pentru afacerea ta, ci și consultanță personalizată, suport tehnic dedicat și asistență în implementare. Având alături un partener de încredere, vei putea să faci tranziția către o afacere digitală fără griji și să profiți la maximum de avantajele tehnologiei Microsoft.

Vrei să începi călătoria digitală? Contactează-ne acum pentru o ofertă personalizată și lasă-ne să te ajutăm să transformi modul în care lucrezi, colaborezi și inovezi!

optivoice microsoft solution partner

Optivoice prezintă noi produse premium Snom în România

Optivoice prezintă noi produse premium Snom în România

Suntem încântați să îți prezentăm trei noi produse premium marca Snom, disponibile acum în magazinul Optivoice!
Indiferent dacă dorești să îți extinzi sistemul de telefonie, să îți modernizezi biroul sau să beneficiezi de funcționalități profesionale de ultimă generație, Snom are soluțiile ideale pentru tine. Noile produse, Snom D8C, Snom D812 și Snom D815W, sunt concepute pentru a oferi performanță, fiabilitate și flexibilitate în comunicațiile zilnice.

Iată ce aduc noile soluții:

🔹Snom D8C – Modul de expansiune pentru telefoanele D8xx
  • Display color de 6.8 inchi cu rezoluție înaltă și o interfață intuitivă.
  • 60 de butoane programabile cu LED-uri multicolore pentru gestionarea eficientă a apelurilor și monitorizarea colegilor.
  • Plug-and-play simplu prin USB, pentru conectarea rapidă la orice telefon din seria D8xx.
  • Expandabil: Poți conecta până la trei module D8C pentru o utilizare extinsă în medii cu volume mari de apeluri.
Ideal pentru: Organizații care au nevoie de o vizibilitate extinsă asupra apelurilor și de un flux de lucru optimizat.
Snom D8C – Modul de expansiune pentru telefoanele D8xx
Snom D812 – Telefon de birou accesibil și performant
🔹Snom D812 – Telefon de birou accesibil și performant
  • Display IPS color de 5 inchi – calitate impecabilă a imaginii, pentru o vizibilitate excelentă.
  • 8 butoane programabile – personalizare și eficiență la un singur click.
  • Carcasă antibacteriană pentru o utilizare sigură în orice mediu de lucru.
  • Conectivitate USB de mare viteză pentru o integrare facilă cu accesoriile și sistemele tale.
Ideal pentru: Companii care doresc o soluție de comunicare fiabilă și accesibilă, fără a compromite funcționalitățile esențiale.
🔹Snom D815W – Telefon de birou cu Wi-Fi integrat
  • Display IPS de 5 inchi cu o calitate excepțională a imaginii, perfect pentru o vizibilitate clară a informațiilor.
  • 10 butoane programabile – personalizarea rapidă a funcțiilor esențiale.
  • Wi-Fi dual band integrat – comunicare fără fir, de înaltă calitate, și conexiune stabilă.
  • Carcasă antibacteriană și design elegant, perfect pentru birourile moderne.
Ideal pentru: Birouri moderne și echipe care au nevoie de un telefon IP flexibil, fără a depinde de cabluri de rețea, dar cu o performanță de top.
Snom D815W – Telefon de birou cu Wi-Fi integrat

De ce să alegi Snom de la Optivoice?

Optivoice este partener oficial Snom în România și îți oferă cele mai noi echipamente, precum și suport complet în alegerea și configurarea lor. Fie că ai nevoie de asistență tehnică sau de consultanță personalizată, suntem aici pentru a te ajuta să optimizezi comunicațiile în afacerea ta.

5 motive să alegi Direct Routing as a Service de la Optivoice

5 motive să alegi Direct Routing as a Service de la Optivoice

Microsoft Teams este una dintre cele mai utilizate platforme de colaborare la nivel global, cu peste 320 de milioane de utilizatori activi lunar. Fiind echipată cu instrumente esențiale precum partajarea de fișiere, videoconferințe și mesagerie, Teams se integrează perfect cu suita Microsoft 365, facilitând comunicarea internă în echipele de lucru. Totuși, pentru a adăuga funcționalități avansate de telefonie externă pentru afacerea ta, este necesară o soluție suplimentară.

Direct Routing as a Service (DRaaS) de la Optivoice îți oferă o soluție completă pentru a conecta sistemele de telefonie tradiționale direct la Microsoft Teams, fără a mai depinde de infrastructuri de telefonie complexe.

direct routing as a service de la Optivoice

De ce să alegi Direct Routing as a Service de la Optivoice?
Iată 5 beneficii cheie:

Telefonie integrată cu Microsoft Teams

Poți efectua și primi apeluri telefonice direct din platforma Microsoft Teams. În plus, poți utiliza funcții avansate precum chat și videoconferințe, fără a mai folosi alte aplicații sau instrumente separate. Păstrezi astfel numerele de telefon fixe existente ale companiei si datele de contact cunoscute de clienții tai.

Flexibilitate maximă

Soluția noastră se adaptează la nevoile afacerii tale, permițând adăugarea de utilizatori noi și alocarea de numere de telefon fără investiții în echipamente hardware suplimentare.

Funcționalități avansate

Microsoft Phone System este un sistem de centrală telefonică PBX cu funcții avansate. Acesta include gestionarea apelurilor și rutare automată, funcționalități de IVR (Auto-Attendants) cu mesaje personalizate de întâmpinare. Aceste mesaje pot fi configurate cu ajutorul unei funcții de text to speech incluse. Sistemul permite și înregistrarea apelurilor, crearea de cozi de așteptare și oferă raportare detaliată pentru o analiză completă.

Costuri reduse și optimizare

Beneficiezi de o soluție bazată pe cloud, cu tarife competitive, fără a fi nevoie de investiții în infrastructuri hardware complexe și in solutii costisitoare existente la alti operatori. Te putem ajuta inclusiv cu licențierea necesara Microsoft 365.

Suport tehnic constant

Echipa noastră de experți te ajută să configurezi soluția Direct Routing in platforma Microsoft 365, asigurându-te că obții rezultatele așteptate de la integrarea telefoniei fixe cu Microsoft Teams

Optivoice - partener Microsoft

În calitate de partener Microsoft de încredere, Optivoice îți oferă atât Direct Routing as a Service, cât și pachete personalizate Microsoft 365 pentru afacerea ta. Cu soluții adaptate, îți asigurăm o integrare completă și suport continuu pentru a optimiza comunicarea și colaborarea echipelor tale.

 

💼 Contactează echipa noastră și află cum poți transforma comunicațiile companiei tale cu DRaaS și Microsoft Teams!

Optivoice - Microsoft Solutions Partner