Skip to content

Noutăți și informații

Cele mai noi informații în domeniul comunicațiilor business

Abonează-te la newsletter pentru a primi noutățile Optivoice direct în inbox

Noutăți 3CX: AI în centrul comunicațiilor business. Ce înseamnă asta concret pentru compania ta

Cel mai recent update 3CX aduce o serie de funcționalități bazate pe inteligență artificială care extind semnificativ ce poate face platforma — de la automatizarea interacțiunilor cu clienții, la integrări native cu principalii asistenți AI și o infrastructură dedicată pentru rularea acestor funcții. Iată ce e nou și ce înseamnă
Citește mai departe

WhatsApp calls în 3CX

WhatsApp calls în 3CX: comunicarea cu clienții, într-un singur sistem WhatsApp a depășit de mult statutul de aplicație de mesagerie personală. În ultimii ani, WhatsApp Business a devenit un canal de comunicare adoptat pe scară largă de companii din toate domeniile — de la magazine online și clinici medicale, până
Citește mai departe

Snom A350D: headset Bluetooth profesional pentru birouri aglomerate

Snom A350D: headset Bluetooth profesional pentru birouri aglomerate Snom A350D este un headset Bluetooth profesional conceput pentru utilizatorii care petrec mult timp în apeluri și au nevoie de o comunicare impecabilă, chiar și în birouri aglomerate sau în regim de lucru hibrid. ✔ tehnologie avansată de reducere a zgomotului ambiental
Citește mai departe

Noutăți Snom: mobilitate, colaborare și comunicații fără compromisuri

În calitate de partener Snom în România, ne bucurăm să punem la dispoziția companiilor locale cele mai noi soluții dezvoltate de producătorul german, un nume de referință în domeniul comunicațiilor profesionale.
Citește mai departe

Securitatea digitală nu începe cu un produs, ci cu o configurație corectă

În multe companii, protecția cibernetică este tratată ca o bifă: un antivirus instalat, o soluție de securitate activată „din setări” și subiectul considerat rezolvat. În realitate, riscurile apar tocmai din lipsa de configurare, integrare și monitorizare continuă. Iar consecințele unei protecții doar pe hârtie pot fi semnificativ mai costisitoare decât
Citește mai departe

Înregistrarea convorbirilor telefonice și GDPR: ce trebuie să știi

Înregistrarea convorbirilor telefonice și GDPR: ce trebuie să știi „…Acest apel poate fi înregistrat în scopul îmbunătățirii calității serviciilor.” Ai auzit probabil această frază de sute de ori. Dar dacă firma ta înregistrează apelurile, trebuie sa știi că un simplu mesaj de informare nu este suficient pentru a acoperi toate
Citește mai departe

Portarea numărului de telefon la alt operator: cât durează și cum funcționează

Portarea numerelor de telefonCum îți păstrezi numărul când schimbi furnizorul Vrei să schimbi furnizorul de telefonie sau să treci la o centrală telefonică virtuală, dar nu vrei să renunți la numărul pe care îl cunosc deja clienții și partenerii tăi? Nu trebuie să o faci. Prin portarea numărului, poți schimba
Citește mai departe

Singurul partener Titanium 3CX din România: ce înseamnă pentru compania ta

Când alegi o soluție de comunicații pentru compania ta, nu contează doar tehnologia pe care o folosești. La fel de importantă este echipa care te ajută să alegi soluția potrivită, o configurează corect și îți oferă suport pe parcurs. 3CX este o platformă puternică și flexibilă, dar rezultatele depind și
Citește mai departe

Jabra Evolve3: prima generație de căști business fără braț de microfon

Lucrul din birou, de acasă sau din deplasare presupune tot mai multe situații în care ai nevoie de o comunicare clară, indiferent de mediul în care te afli. Seria Jabra Evolve3 răspunde acestor nevoi printr-o combinație de tehnologie audio avansată, anulare adaptivă a zgomotului și conectivitate gândită pentru mediul business.
Citește mai departe

Rezoluții de business care chiar contează în 2026

Rezoluții de business care chiar contează în 2026 La început de an, multe companii își stabilesc obiective ambițioase: creștere, eficiență, rezultate mai bune. Rezoluțiile „clasice” de început de an — „mai multă productivitate”, „mai mult focus” — rămân adesea pe hârtie. Nu pentru că nu ar fi importante, ci pentru
Citește mai departe