Sistemul 3CX
Cel mai performat sistem de comunicații unificate.
Un singur instrument aduce la un loc toate mijloacele de comunicare și aplicațiile de colaborare.
Cu Optivoice și 3CX obțineți un sistem de comunicații unificate recunoscut global pentru inovație și tehnologie de ultimă oră
Control total
Platforma 3CX oferă rapoarte detaliate privind întregul sistem de comunicații și activitatea angajaților, indiferent de locație. Disponibile pe orice dispozitiv conectat la internet și cu securizare totală a informațiilor.
Instalare și administrare usoară
Sistemul 3CX se setează rapid și echipamentele sunt direct configurate, ceea ce simplifică procesul de implementare. Gestionarea telefoanelor și a softphone-urilor se face printr-o interfață web prietenoasă, care nu necesită instruire.
Costuri reduse
Platforma 3CX îți permite să reduci costurile pentru telefonie și deplasări cu până la 80%! Nu mai blochezi bani în echipamente și întreținerea acestora și ai în permanență un sistem de comunicații actualizat.
Funcții complete
Sistemul 3CX (www.3cx.com) este o centrală telefonică de tip software VoIP, concepută pe platformă deschisă și compatibilă cu telefoane IP și trunchiuri SIP populare, atât în mediul local, cât și în cloud.
Platforma 3CX este software de comunicații unificate ce îți asigură controlul total asupra activității, unifică într-un singur instrument mijloacele de comunicare și softurile de colaborare, aduce împreună locații și oameni și îți conferă mobilitate extinsă.
Telefonie
- Trunchiuri SIP naționale și/sau internaționale
- Rutare personalizată per număr
- Apeluri simultane pe același număr
- Aplicații PC/mobil (IoS&Android) incluse
- Fax2mail
Videoconferință
- Fără limită de timp și fără instalare de aplicații
- Până la 250 de participanți
- Partajare ecran și partajare documente
- Chat și sondaj în timp real
- Wallboard și chalkboard
Chat intern cu indicator de prezență
- Comunicare text instant între interioare
- Status de prezență
- Transfer de fișiere
- Facilitează comunicarea internă
- Crește productivitatea
Live Chat
- Inclus gratuit
- Comunicare text cu vizitatorii site-ului
- Mesaje răspuns predefinite
- Transformare click din chat în apel
- Cozi de chat
Text2speech si Speech2text
- Robot telefonic automatizat
- Fără operator uman
- Înțelegere solicitare verbală a apelantului
- Transcriere conversație pe email
- Răspunsuri create în timp real
Intercom
- Pentru ușă, parcare sau bariere de securitate
- Răspuns direct de pe extensie
- Apel voce/video
- Compatibil cu orice interfon IP
- Anunțuri prin boxe/căști către întreaga companie
Modul hotelier
- Integrare cu Protel, roomMaster, Micros-Fidelio, etc.
- Setare nume oaspete
- Check-in/check-out
- Setare status cameră direct de pe telefon
- Alarmă trezire
Integrări CRM
Integrările oferite de sistemul 3CX aduc o valoare semnificativă afacerii tale, facilitând comunicarea și gestionarea datelor.
- Automate cu CRM/ERP cunoscute
- Prin API cu CRM-ul propriu
- Microsoft365 si Teams
- Whatsapp Business si Facebook
- Websitechat
Licențe 3CX
Licențele 3CX sunt proiectate pentru a se potrivi diverselor cerințe ale companiilor. Indiferent dacă ai o afacere mică sau conduci o corporație, platforma 3CX îți oferă opțiuni flexibile.
Poți alege între variantele de licență shared sau dedicată, în funcție de nevoile tale specifice. De asemenea, sistemul 3CX permite instalarea on premise sau în cloud, astfel încât să poți alege ce se potrivește cel mai bine afacerii tale.
Core PBX Features | Pro | Enterprise |
|---|---|---|
Extensions | Unlimited | Unlimited |
Apps: Windows and Web Client, iOS, Android | ||
Phone Directory | ||
Headset Integration | ||
Call Parking / Pickup | ||
Call Logging | ||
Ring Groups | ||
Choose SIP Trunk | ||
Auto Attendant | ||
Inbuilt SBC for Offsite Phones | ||
Busy Lamp Field (BLF) | ||
Multi-level IVR | ||
Voicemail Transcription | ||
Intercom / Paging / PA Announcements | ||
Integrated Fax Server | ||
VMware / Hyper-V / KVM | ||
Custom FQDN | ||
Custom SMTP Server | ||
MS 365 Integration | ||
Hotel PBX (Self-managed only) |
Video Conferencing | Pro | Enterprise |
|---|---|---|
3CX Link | ||
Polls | ||
PDF Sharing | ||
Screen Sharing | ||
Remote Assistance | ||
Whiteboard | ||
YouTube Integration | ||
Max no. participants | 100 | 250 |
Live Chat & Messaging | Pro | Enterprise |
|---|---|---|
Live Chat | ||
‘3CX Talk’ Link | ||
WhatsApp Integration | ||
Facebook Integration | ||
SMS & MMS | ||
Chat Reports |
Call Center Features | Pro | Enterprise |
|---|---|---|
Call Queues | ||
Call Recording | ||
SLA Alerting | ||
Switchboard | ||
Wallboard | ||
Callback | ||
Barge in / Listen in / Whisper | ||
Call Reports | ||
CRM Integration |
Enterprise Features | Pro | Enterprise |
|---|---|---|
Call Flow Designer (Self-managed only)
| ||
Hot Desking | ||
Scheduled Restore | ||
Connect Remote Offices (Bridges) | ||
Skill-based Routing | ||
Inbuilt Failover | ||
Start / Stop Call Recording Rights | ||
Custom IP Phone Logo | ||
Standby License | ||
MS Teams Integration |
Prețuri
Licențele 3CX nu au taxe lunare per utilizator iar costurile anuale sunt mici. Alege varianta potrivită pentru afacerea ta în funcție de volumul (numărul de apeluri simultane) și funcționalitățile necesare.
Sim. calls | Pro | Enterprise |
|---|---|---|
4 SC
| €195 | €245 |
8 SC | €295 | €370 |
16 SC | €695 | €870 |
24 SC | €995 | €1,245 |
32 SC | €1,350 | €1,690 |
48 SC | €2,095 | €2,620 |
64 SC | €2,750 | €3,440 |
96 SC | €4,495 | €5,620 |
128 SC | €5,995 | €7,495 |
192 SC | €8,995 | €11,245 |
256 SC | €11,995 | €14,995 |
512 SC | €18,995 | €23,745 |
1024 SC | €34,995 | €43,745 |
Printre clienții noștri
