Cu Direct Routing de la Optivoice, poți primi și efectua apeluri telefonice și poți utiliza funcții precum chat și videoconferințe, toate în cadrul platformei Microsoft Teams, fără alte aplicații sau instrumente separate.
Continue reading
Suntem mândri să vă anunțăm parteneriatul nostru cu Pexip – o platformă global recunoscută pentru soluțiile sale de videoconferință securizate de nivel enterprise.
Într-o lume în care securitatea datelor devine din ce în ce mai importantă, Pexip oferă măsuri de securitate complexe pentru a proteja confidențialitatea și integritatea comunicațiilor clienților săi.
De la criptarea de la cap la coadă, autentificarea cu factori multipli și protecția împotriva atacurilor DDoS, Pexip garantează cel mai înalt nivel de securitate pentru soluțiile sale de comunicare și colaborare online.
Optivoice este primul partener certificat al Pexip din România și suntem încântați să oferim clienților noștri soluții de înaltă calitate și siguranță.
AudioCodes este un furnizor de top de software de comunicații avansate, produse și soluții de productivitate pentru mediul digital. AudioCodes permite întreprinderilor și furnizorilor de servicii să construiască și să opereze rețele de voce integral IP pentru furnizarea de comunicații unificate, centre de contact și servicii de afaceri găzduite, fie în cloud, fie la nivel local.
Prin parteneriatul cu Audiocodes, Optivoice va putea livra clienților săi implementarea serviciului de direct routing pentru Microsoft Teams.
Sărbătorim 10 ani de activitate și suntem încântați să vă prezentăm noua imagine Optivoice!
Ne-am actualizat aspectul, dar în spatele noii imagini suntem în continuare aceeași echipă entuziastă și plină de energie, pregătiți să vă fim alături cu cele mai performante soluții de comunicare și chiar mai motivați să vă oferim o experiență remarcabilă.
Pe parcursul acestor 10 ani, comunicarea s-a schimbat semnificativ, iar accentul s-a mutat de la voce și telefonie către conferințe video și instrumente de colaborare în echipă. Am privit schimbarea ca pe o provocare și ne-am adaptat mereu portofoliul de servicii și produse, oferindu-vă soluții inovative și tehnologii de ultima oră.
Noul nostru slogan „Meeting your needs” reflectă perfect obiectivul nostru de a transforma tehnologia complexă în soluții personalizate și adaptate nevoilor voastre. Este o expresie a experienței acumulate și a modului în care o folosim pentru a vă oferi soluțiile optime de comunicare, perfect adaptate nevoilor fiecărui client în parte. Astfel, rebranding-ul Optivoice reprezintă natural evoluția companiei noastre, pe măsură ce continuăm să inovăm și să vă oferim cele mai bune soluții.
Scopul nostru rămâne același: să vă ajutăm să rămâneți conectați și productivi, indiferent dacă lucrați de acasă sau colaborați cu colegii din întreagă lume.
Vă mulțumim că sunteți alături de noi și vă invităm să rămâneți aproape pentru a descoperi noutățile și ofertele speciale pe care le pregătim pentru a sărbători împreună 10 ani de Optivoice!
Cu noua platforma Optivoice PBX aducem multiple imbunatatiri serviciilor noastre:
Clientii Optivoice PBX pot migra cand doresc catre aceasta platforma, pentru programari va rugam sa luati legatura cu echipa de suport tehnic Optivoice.
Noul update a ajuns la stadiul final de testare, fiind oficial lansat de către 3CX.
Această actualizare aduce schimbări majore modului în care tunelul 3CX procesează pachetele audio RTP. Tunelul prioritizează acum fluxurile RTP pentru aplicațiile mobile 3CX, aspect ce îmbunătățește considerabil calitatea audio.
Noi funcționalități oferite de acest update 4 al versiunii 18:
Pentru informații suplimentare sau solicitare de suport cu privire la instalarea acestui update 4 al versiunii 18 3CX, puteți contacta oricând echipa de suport Optivoice.
Pentru al treilea an consecutiv, Opticom ramane singurul partener Titanium al 3CX in sud-estul Europei. Este o recunoastere a efortului si implicarii echipei Optivoice in oferirea unor solutii performante de comunicare clientilor nostri, care sa raspunda provocarilor diverse si sa faciliteze adaptarea rapida la schimbările modului de lucru generate de situatia pandemica. Va multumim pentru ca ne-ati fost alaturi si privim cu incredere spre viitor, concentrandu-ne pe cresterea constanta a calitatii serviciilor oferite.
La sfarsitul anului trecut, 3CX a lansat versiunea V18, ce aduce o serie de avantaje fata de versiunile anterioare, oferind cea mai buna calitate audio, performanta si fiabilitate. Avand in prim plan comunicarea cu clientii, V18 ofera o solutie integrata all-in-one pentru a comunica intern si a va conecta cu clientii – prin voce, chat live sau video.
Dupa data de 30 noiembrie 2022, suportul pentru V16 va fi retras. Nu se vor mai oferi patch-uri de securitate si nu se vor mai putea efectua reinstalari de instante pe versiuni mai vechi decat V18.
Pentru functionare optima si fara pierderi de informatii, recomandam migrarea pe V18 pana la data de 28 februarie 2022.
Daca aveti nevoie de mai multe informatii sau de suport pentru migrare, nu ezitati sa ne contactati
Companiile din lumea întreagă reacționează diferit la Covid-19, cerându-le angajaților sa lucreze de acasă, interzicând calătoriile sau amânând evenimente și participări la târguri.
Organizațiile se confruntă cu provocări legate de viteza de reacție atât in ceea ce privește sănătatea și bunăstarea angajațiilor, cât și lanțurile de aprovizionare întrerupte. Toate acestea pot avea un impact uriaș asupra bunăstării companiei și a economiei în ansamblu.
Este esențial prin urmare să nu lăsăm panica să ne copleșească, ci să ne asigurăm că există planuri pentru asigurarea continuității afacerii, astfel încât să reducem pe cât posibil pierderile financiare și să protejăm compania.
2. Fii pregătit pentru munca la distanță
3. Păstrează-ți angajații bine informați
4. Comunică cu partenerii
Incepand de astazi, vom programa sesiuni de prezentare on-line pentru explicarea solutiilor Optivoice si a echipamentelor utile in utilizarea acestora.
Prima prezentare, adaptată nevoilor de astăzi, in special catre scoli si profesori, va oferi detalii despre utilizarea soluției 3CX Webmeeting. Pentru a participa la aceasta sesiune, va puteti inregistra cu un click in pagina noastra de prezentari on-line:
Va așteptam cu drag!
3CX WebMeeting este instrumentul ideal de învățământ la distanță, pentru transmiterea de conținut către elevi și studenți. Lucrând cu cele mai moderne browsere pe platforme importante și fără a fi necesar să instalezi sau să configurezi opțiuni complexe, WebMeeting îți poate oferi instant o sală de clasă virtuală. Soluțiile flexibile și caracteristicile de colaborare o fac ideală pentru conținut educativ.
Cursurile tale cu studenții pot fi planificate sau pot fi create ad-hoc. WebMeeting îți permite să lucrezi cu conferințe video programate sau la cerere. Pentru a iniția pe loc un curs, dă click pe “WebMeeting” în Web Client și adaugă adresele de email ale participanților pe care dorești să îi inviți.
Dacă dorești să programezi un nou curs prin video-conferință pur și simplu mergi la “Schedule Conference” în Web Client și:
Sugestie: Poți adăuga participanți importând un fișier CSV de forma:
Nume Prenume , adresă.email@exemplu.com
Oferindu-le conținut elevilor în clasa virtuală, WebMeeting îți permite să:
•Controlezi ce transmiți audienței – În timpul lecturii/webinarului/prezentării poți dezactiva microfonul și/sau camera fiecărui participant. Aceste funcționalități îți permit să te concentrezi mai întâi pe conținutul tău, în timp ce primești feedback și întrebări de la participanți prin intermediul funcției de chat incluse.
•Găzduiești discuții interactive – Lasă microfonul și camera tuturor participanților pornite pentru sesiuni de întrebări și răspunsuri interactive.
Printre funcționalitățile WebMeeting se numără și instrumente de prezentare și partajare de documente, ideale pentru profesori care predau online.
Acestea includ:
• Partajare ecran – Nu există un mod mai bun de a le explica elevilor ce vrei să spui decât prin partajarea ecranului. Poți partaja tot ecranul, o fereastră specifică sau browser-ul. Elevii retin mai usor ceea ce văd!
• Partajare documente – Trebuie doar să apeși pe “Share PDF” ca să încarci fișierele tale PDF în repertoriu și să le poți folosi cu ușurință pe parcursul cursului. În timp ce partajezi un document, poți folosi indicatorul și uneltele de scris și de desenat incorporate, pentru a-ți prezenta materialul cu stil!
• Modul Whiteboard (tablă albă) – Treci pe “Whiteboard” pentru libertate maximă de exprimare , astfel încât să folosești instrumentele de prezentare WebMeeting ca și când ai scrie sau desena pe o tablă virtuală.
• Creare de chestionare – Apasă pe “Start a new Poll” și crează chestionare cu întrebări și răspunsuri multiple, pe care le poți folosi pe post de teste pentru studeți, formulare de feedback sau instrumente de votare. Acest instrument îți permite să fixezi o durată de timp pentru a termina chestionarul și să gestionezi mai bine timpul alocat cursului.
Toate sesiunile tale WebMeeting pot fi înregistrate la calitate video HD și descărcate pentru a fi procesate și arhivate ulterior. Înregistrarea cursurilor online îți permite să furnizezi module de învățare online studenților care nu au putut participa la cursul online programat sau să le folosești ca materiale de referință pentru studiu ulterior. Folosind WebMeeting pentru a înregistra sesiunile poți să:
• Îți îmbunătățești aptitudinile de educator analizându-ți metodele de predare și reactia elevilor.
• Creezi o bibliotecă virtuală cu materia predată și să o distribui pe alte platforme, cum ar fi YouTube sau pagina ta web.
• Păstrezi o arhivă a sesiunii, de exemplu pentru istoricul de logare sau pentru respectarea regulilor și regulamentelor organizaționale.
Dacă vrei să afli mai multe despre protecția datelor cu caracter personal sau vrei să testezi WebMeeting-ul, pentru inceput poti accesa acest link. Echipa Optivoice iti sta la dispozitie cu raspunsuri la intrebarile tale!
Apariția pandemiei globale cu virusul Covid-19 a scos în evidență faptul că profesioniștii au nevoie de soluții de comunicații care să îi ajute chiar daca sunt la birou, pe drum sau acasă.
Flexibilitatea față de munca la distanță este în prim plan iar Optivoice și 3CX te susține, oferindu-ți soluțiile necesare pentru a-ți putea îndeplini sarcinile de la distanță, pe propriul tău dispozitiv, fără a fi nevoie să iei acasă și să configurezi alt echipament!
Comunicarea este cheia, mai ales în timpul carantinei: cu aplicațiile mobile 3CX pe dispozitivul tău poți păstra liniile de comunicații deschise și poți trata orice situație îți iese in cale, de oriunde ai fi.
Ești liber să inițiezi apeluri, conversații chat, întâlniri față-în-față sau webinarii prin conferințe video cu WebMeeting.
Nu este nevoie să instalezi echipamente adiționale sau să faci setări complexe. Trebuie doar să iei legătura cu administratorul platformei pentru ajutor în pregătirea aplicației 3CX Android/iOS pentru tabletă sau telefon și ești pregatit!
Folosirea propriului dispozitiv cu 3CX iți permite să rămâi în joc, să fii în siguranță și productiv, toate în același timp. De asemenea, te ajută să păstrezi datele și activitățile legate de business separat față de cele personale, cu aceste optiuni:
Cu aplicația 3CX pe dispozitivul tău, poți menține echilibrul între activitățile profesionale și cele personale, menținând o prezență profesională activă oriunde te-ai afla. Aceasta este cu atât mai important acum, în aceste condiții schimbătoare și provocatoare la nivel global.
